Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 09/09/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Ótica Harmonia ("nós") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e clientes ("você") que utilizam este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados coletamos

Ao criar uma conta em nosso site, coletamos:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Telefone (opcional);
• Senha de acesso (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro);
• Data de criação da conta e, quando aplicável, dados de medidas visuais e de harmonia facial fornecidos por você ou coletados durante o atendimento.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Criar e manter sua conta e permitir o login;
• Entrar em contato para agendamentos, confirmações e atendimento;
• Gerar recomendações personalizadas de armações e lentes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar nossos serviços e a experiência no site.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço estritamente necessários à operação do negócio (por exemplo, provedores de infraestrutura de hospedagem), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e retenção

Seus dados são armazenados em banco de dados local da aplicação, protegido por controles de acesso técnicos e administrativos, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou obrigações legais aplicáveis.

5. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@oticaharmonia.com.br.

6. Cookies

Utilizamos um cookie de sessão essencial para manter você conectado após o login. Esse cookie não é utilizado para fins de publicidade ou rastreamento entre sites.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos revisitar esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@oticaharmonia.com.br.

Este texto é um modelo geral e não substitui a revisão por um profissional jurídico antes da publicação em produção.